医院行风建设监督处理的规定

为了加强医院行风建设，进一步净化执业环境，促进执业人员遵纪守法，树立医务人员良好的社会形象，营造一个良好的就医环境。根据根据省卫生厅、市卫生局有关规定，结合医院实际，制定本规定。旨在规范医务人员的执业行为，完善监督处理规定，切实维护群众利益。

1、医护人员在临床医疗工作中收受病人、病人亲属、病人朋友馈赠的“红包”、礼品，不按规定上交的，除给予严肃批评教育，责令作出书面检查，如数退还钱、物外，根据情节轻重，给予处理：

(1)所得钱物合计价值在1000元以下的，酌情扣发奖金，取消当年晋升专业技术职称和评先评优资格。

(2)所得钱物合计价值在1000元以上的(含1000元)，当年考核定为“不合格”等次，或者低聘现任专业技术职称一级，低聘期一年。

2、有下列行为之一的，自事发当日起三年内不得晋升专业技术职称，低聘专业技术职称一级，低聘期两年，或者解聘专业技术职务；因此造成医疗责任事故的，依法责令其暂停六个月以上一年以下执业活动，直至吊销其医师执业证书：

(1)公开或者暗示索要“红包”、礼物的；

(2)因病人不给好处而推诿拒治、延误治疗的；

(3)乘病人之危敲诈勒索的。

工作人员充当“介绍人”，收受、转交、骗取、暗示索取“红包”、礼品，或者克扣馈送钱物的，参照前款规定处理。

3、在临床医疗工作中私自收受药品、医疗器械、检验试剂及其他医疗用品促销费(回扣)，以受贿论处；

利用职务之便收受药品、医疗器械、检验试剂及其他医疗用品促销费(回扣)的，以受贿论处。

因管理不严、监督不力而造成医务人员收受回扣事件发生的，追究领导责任。

4、有下列行为之一的，已受贿论处：

(1)为医药生产、经营企业统计处方用量，或者为其推销产品，而获取钱物的；

(2)利用病人不知情，介绍病人购买医生指定的植入材料或其他医用材料，而获取钱物的；

(3)医务人员与医药生产、经营企业、医药代表发生其他不正常的经济联系，而获取钱物的。

(4)未经批准私自接受医药生产、经营企业赞助参加学术活动、考察活动的，根据赞助的费用数额及性质，以受贿论处。

(5)收受医药生产、经营企业现金用于科室集体活动的，对直接责任人以受贿论处。

5、在临床医疗工作中，不文明服务，违反服务规范，服务态度差，与病人发生纠纷，被投诉查实的，除给予严肃批评教育外，扣发当月奖金；情节严重，影响医院形象的，除责成向病人赔礼道歉外，扣发当季奖金。

年内因不文明服务，受到三次处理的，扣发全年奖金，并取消该年度晋升职称、评先评优资格，当年考核直接确定为“不合格”等次。

不文明服务，造成医患纠纷，发生经济赔偿的，视情节和责任，当事人承担一定比例的经济赔偿；情节严重、造成一定后果的，低聘当事人现任专业技术职称一级，低聘期一年。

6、在临床医疗工作中，开具假病假单、假证明、假检查报告单等医疗文书，情节轻的，给予严肃批评教育，扣发奖金处理；情节重的，解聘现任专业技术职务或调离工作岗位。

开“搭车”药的，给予严肃批评教育，扣发奖金处理；情节严重的，暂停执业活动，直至给予低聘专业技术职务、解聘专业技术职务、吊销执业证书的处理。

7、利用医疗活动发放开单费、手续费、介绍费的，责令停止发放违规费用，并追究决定者的责任。

8、在基建、设备、植入性材料、试剂、后勤物资采购过程中收取各种形式好处费的，以受贿论处。