“市一志愿者之家”首次志愿者培训圆满举办
发布时间:2012-07-23
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来源:杭州市第一人民医院

7月20日下午2:00,市一志愿者之家首次志愿者培训在医院多功能厅顺利举行。炎炎酷热抵挡不住来自社会各界志愿者们的热情,志愿者们早早就来到了会场,平时能容纳一百多人的会场坐了将近200人。市一医院黄进宇书记发表了热情洋溢的讲话,门诊办公室徐立宇主任、急诊科沈小玲护士长和有着十几年志愿者经历的曹亮老师担任主讲。
“予人玫瑰 手有余香”——这是“市一志愿者之家”的服务理念。曹亮老师强调,志愿者们应该摈除所有杂念,怀着最大的热情去坚持这份志愿者工作。曹老师讲解了志愿者服务的工作细则,用一桩桩亲身经历告诉志愿者们:帮助别人既需要爱心、耐心,更需要用智慧去服务大众,同时也要彰显市一的精神风貌。徐立宇老师详细介绍了医院服务楼层的环境和科室分布,自助挂号机的使用方法、志愿者服务及工作中应注意的事项。沈小玲老师则用生动的视频教授志愿者们“心肺复苏”的步骤和要点。会后,志愿者们纷纷表示这次培训对他们来说很具实际意义,为今后他们顺利开展工作提供了很大的帮助。

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