余杭三院志愿者参观访问我院“志愿者之家”

        我院“志愿者之家”自2012年7月正式启动以来，已经服务了超过104万人次的患者，在业内及患者、家属间积累了良好的口碑。

        交流活动由座谈会开始。在陈伟臻主任主持下，门办江萍副主任首先介绍了我院“志愿者之家”的创办历程及发展过程中取得的一些经验，优秀志愿者严丽明、吴湧也分别代表社会志愿者、医院志愿者发表了服务感言。之后，就志愿者服务工作中的一些细节问题，我院“志愿者之家”和余杭三院的志愿者们进行了热烈讨论。座谈会结束后，陈伟臻主任等陪同余杭三院一行到我院自助挂号、自助B超预约、诊间报到等各志愿者岗位参观，与在岗志愿者进行了深入交流，也互相交换了服务心得。