护士长领导力提升项目——在“游戏”中学习管理之道

        “Action Learning”这个词对于我们来说非常陌生，就在2015年1月14日下午在我院进行的第四期护士长管理课程中，骆院长通过简单的四块拼图游戏很好为大家诠释了这个定义。课程由一个简单的游戏开始，护士长各自分组完成相应的图形拼图，看似简单的图形实则拼起来困难重重。起初大家认为30分钟肯定可以完成这项任务，但因为多次的失败和其他组的频频告捷，有些组充满了烦躁和沮丧的情绪。游戏结束后，大家分享了这个过程中所获得的感悟，不论是成功的组还是失败的组，都有不同的收获。同时，也是通过大家的感悟，骆院长引出了“行动学习”的理论，教会管理者要利用在动态交互过程中的不同视觉整合来寻找基于系统思考的应对策略。相信，通过这期别开生面的培训，护士长也会将“行动学习”运用到平时的工作中，始终保持“做中学”的态度，而非寻找“一劳永逸”的“快照式答案”。