从排队一小时到零延迟，这家医院做到了！

一提到浣纱路，杭州很多老司机们都是愁眉苦脸，能避就避。也难怪，这条路上，有省妇保、省中医院、市一医院3家医院，在医院门口，排队入院就诊的车可以一直拐弯排到学士路，甚至孝女路上去……

然而，浣纱路的拥堵地段现在却井然有序。转机发生在2019年夏天：浙江大学医学院附属杭州市第一人民医院成为利用城市大脑以及智能化停车管理系统的试点单位，原本只有127个停车位的市一医院，把方圆两公里商场内的一千多个停车资源都整合了起来。

据保卫科科长徐永驰介绍，医院共计交警审批有127个停车位，其中本院专家占用55个。为了解决就医者开车来院就医没车位的问题，医院向嘉里中心商场租用了60个停车位，将本院专家车子全部停放至嘉里中心车库，目前医院车位对外开放率达到了100%。

但是，相较于医院庞大的门诊量而言，127个停车位依然杯水车薪。针对这个问题，医院与杭州城市大脑共享资源数据，实时获取医院周边停车场的空余车位，进而完善来院车辆的分流和引导工作。

现在，车主只要驶过浣纱路，或从延安路到学士路口，就会看见医院门口立着的一块停车引导屏，同步向就医者送达医院剩余泊位，以及附近的湖滨银泰，工联CC的余位信息，提示车主“哪里有停车位”、“最近停哪里”，帮助车主再2-3分钟内寻找到合适车位。

医院保安沈师傅说，自从大屏幕立起来之后，入院通道硬隔离拆除，医院只要停满了车，就不再继续放行，需要车主前往周边停车。现在很多来看病的车辆已经摸清了路数，高峰期会直接停到附近的商场里去，医院门口不再排长队了，医院的停车难逐步缓解，他看在眼里。

从医院看病结束，开车离开时，无需掏手机扫二维码，也不用排队付钱，车开到出口，杆子会自动抬起，过一会儿，自动扣款信息会发到你的手机上……这就是“先离场后付费”，为出行带来的极大便利。

“先离场后付费”也是“城市大脑”推出的一项便民服务。近一年来，浙大医学院附属市一医院升级停车场管理系统，实现自动车牌识别、剩余车位可视化提醒等功能，提高扫码支付、无感支付、“先离场后付费”等智能缴费方式的使用率，让车主体验“不掏现金不排队”“秒进秒出”的智慧就医新感受，大大缩短了车辆出场排队等候时间。

目前智慧结算率已经达到100%，车位周转率已经达到了580%左右，先离场后付费结算率11.2%左右，均位居市级医院排名前列，有效为大家解决行车难、停车难的问题。

“大家可以通过城市大脑便捷泊车二维码、杭州城管微信公众号、‘贴心城管App’或‘杭州市民卡App’等方式开通‘先离场后付费’服务。”徐永驰介绍，“下一步医院还会继续优化停车系统功能，结合ETC等，提供更多个性化服务。

与此同时，医院还“牵手”预约诊疗服务平台，着力打造“预约挂号＋智慧停车”新模式，将预约挂号场景与智慧停车场景进行融合，借助“城市大脑”联通的医院与周边停车场车位共享信息，将车位信息前置推送，引导患者合理选择出行方式，科学规划停车方案，赋能城市治理。