1. 在分管院长领导下，全面负责门诊行政管理和诊疗工作。

2. 组织制订门诊部的工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施。定期督促检查，按期分析、总结、整改、汇报。

3. 定期召开门诊工作会议，协调各科关系，督促医务人员贯彻执行各项规章制度及操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种流程，方便患者就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

4. 协助医患沟通中心处理医院门诊的投诉，对存在的管理缺陷督促相关部门和科室进行持续改进。

5. 领导组织、积极推进智慧医疗与预约诊疗工作。

6. 接待各级各类医院以及相关卫生行政部门来院参观交流。

7. 负责所属人员的业务培训及急救演练。