1. 在分管院长的领导下，全面负责门诊的行政管理工作。

2. 组织制订门诊部的工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施。经常督促检查，按期分析、总结、汇报。

3. 负责领导、组织、检查门诊病人的诊治和急诊、危重、疑难病人的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病人时，要及时上报，并采取相应措施。

4. 定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促医务人员贯彻执行各项规章制度及技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种流程，方便患者就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

5. 组织、协调处理医院门诊的投诉处理工作，对存在的管理缺陷督促相关部门进行持续改进。

6. 领导组织积极推进智慧医疗与预约诊疗工作。

7. 接待各级各类医院以及相关卫生行政部门来院参观交流。

8. 领导所属人员的业务培训及急救演练。