“一床难求”与“虚位以待”如何平衡?——市肿瘤医院(吴山院区)成立床位协调中心破解这一难题
发布时间:2015-01-27
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来源:杭州市第一人民医院

由于地处南宋遗址保护区核心地带,市肿瘤医院(吴山院区)无法通过扩建增加床位规模,来缓解床位持续紧缺的难题。医院外延式发展难以为继,依靠精细化管理,实现内涵式发展,成为我院改革与发展的必然选项。此外,现行的床位管理办法将床位分割到各个临床科室,造成有的科室加床还不够用,有的科室出现个别空床。为解决因科室“冷热不均”带来的床位紧缺或闲置问题,充分利用床位,缓解住院难,市肿瘤医院在去年首推“日间病房”模式的经验基础上,又于2015年1月12日成立了市属医院首家床位协调中心,对全院病床实行了统一管理。
床位协调中心的设置,打破科室固定床位的限制,把全院的床位综合协调进行调配,旨在摆脱床位短缺和床位资源浪费并存的困境,实现医生跟着患者走的诊疗模式,树立全院 “一张床”理念,让内部管控更有效率,也十分有利于肿瘤多学科合作诊疗和肿瘤专科整体护理模式的推行,从而也有利于肿瘤临床诊疗和护理服务能力的提升。
为简化病人入出院流程,提高服务效率和质量,市肿瘤医院的床位协调中心与入出院窗口一体化办公。中心具体服务内容为:1、床位协调:全院床位统筹安排、办理住院手续;2、完成术前检查:手术病人术前常规检查(抽血、胸片、超声、心电图)及特殊检查的预约(如ECT等)、术后化疗病人及术后复查病人的检查等;3、住院预约:择期手术及特殊检查等病人的住院预约。4、入院通知:提醒病人携带入院相关材料,是否需要空腹抽血,到达医院的时间等。2015年中心还将适时承担双向转诊的具体工作。

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